Công ty Cổ phần Quốc tế Thiên Bình cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng. Chính sách bảo mật thông tin này được thiết lập nhằm đảm bảo rằng tất cả các thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng sẽ được bảo vệ một cách an toàn và chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật dưới đây:

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi:

• Khách hàng thực hiện giao dịch mua sắm hoặc yêu cầu dịch vụ.
• Khách hàng đăng ký nhận thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi hoặc gửi phản hồi qua các kênh hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin thu thập bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin thanh toán (nếu có) và các thông tin khác liên quan đến quá trình giao dịch.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của khách hàng cho các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, và thông tin mới nhất từ công ty (nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin).
• Cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán, giao dịch, và bảo hành.

3. Bảo vệ thông tin

Công ty sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp, bao gồm mã hóa và các hệ thống bảo mật tiên tiến, để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các hành vi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ thông tin. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của khách hàng trong suốt quá trình giao dịch và sử dụng dịch vụ.

4. Chia sẻ thông tin

Công ty cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Cung cấp thông tin cho các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để hỗ trợ thực hiện các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu (ví dụ: giao hàng, thanh toán).
• Khi có yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.